El gigante de la moda rápida H&M enfrenta otra demanda por greenwashing, acusado de presentar su colección “Conscious Choice” como más ecológica de lo que realmente es.
El término greenwashing se refiere a las acciones o afirmaciones engañosas de una empresa sobre el impacto ambiental positivo de sus productos o servicios.
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En un contexto donde consumidores y gobiernos exigen más compromiso ambiental, muchas compañías han utilizado estrategias de marketing verde que resultan ser engañosas.
¿Por qué se acusa a H&M de greenwashing?
En este caso, un tribunal federal en Missouri ha recibido una demanda colectiva que califica como “engañosa e ilegal” la comercialización de H&M.
Los consumidores habrían sido inducidos a pagar más por productos etiquetados como sostenibles, cuando en realidad están fabricados principalmente con poliéster o plásticos reciclados, materiales que no solucionan el problema del consumo excesivo de recursos.
Los demandantes critican que las estrategias de H&M fomentan más consumo y desecho de ropa, bajo la falsa promesa de que los artículos pueden reciclarse “mágicamente”.
Las etiquetas verdes de la colección crean la percepción de sostenibilidad, pero, según la denuncia, no reflejan un verdadero beneficio ambiental.
ClassAction.org recuerda que las Guías Verdes de la FTC prohíben exagerar beneficios ambientales.
Una afirmación de marketing no debe insinuar ventajas significativas si estas no existen.
Cobrar un precio mayor por productos “Conscious Choice” agrava la situación, ya que demuestra un daño económico real a los consumidores.
